Esto generalmente ocurre debido al contenido del prompt. Por razones de seguridad, todos los prompts son revisados automáticamente por nuestro sistema. Si se detecta contenido sensible o restringido, la generación puede ser rechazada. Puedes intentar: • Reescribir el prompt usando palabras más neutrales • Evitar contenido sensible, violento o protegido por derechos de autor • Probar un prompt más simple o descriptivo

Actualmente, Beatviz no impone un límite estricto en la duración del audio. Sin embargo, para el mejor rendimiento y generación más rápida, recomendamos usar archivos de audio de hasta 5 minutos. Archivos de audio más largos pueden aumentar el tiempo de procesamiento o afectar la estabilidad de la generación.

Después de subir tu audio, verás un control deslizante de recorte de audio en la página. Por defecto, la duración del video está configurada en 60 segundos, pero esto no es una limitación. Puedes: • Arrastrar el control deslizante libremente para acortar o extender la duración • Personalizar la duración del video según tus necesidades

Sí. Si una generación de video falla, el sistema reembolsará automáticamente los créditos según la cantidad consumida. No se necesita solicitud manual — los reembolsos son gestionados por el sistema.

En Beatviz, la creación de videos ocurre en múltiples pasos. Primero, generamos: • La imagen del primer fotograma • El prompt del video Después de revisar y confirmar estos, debes hacer clic manualmente en el botón "Generar Video" en la parte inferior de la página para iniciar la generación de video real. Si no se hace clic en este botón, el video no comenzará a renderizarse.

El tiempo de generación depende de: • Duración del video • Complejidad del prompt • Carga actual del servidor En la mayoría de los casos, los videos se completan en unos minutos, pero videos más largos o complejos pueden tomar más tiempo.

Sí. Puedes modificar tu prompt después de generar el primer fotograma. Recomendamos revisar el primer fotograma cuidadosamente y ajustar el prompt si es necesario antes de generar el video final.

Beatviz selecciona automáticamente la mejor resolución según tu configuración y modo. Resoluciones más altas pueden tardar más en generarse y consumir más créditos.

Los videos generados por IA están influenciados por: • La redacción del prompt • La interpretación del estilo • El ritmo y estructura del audio Pequeños cambios en el prompt pueden llevar a diferencias notables. Para mejores resultados, intenta ser más específico sobre el estilo, el ambiente y los elementos visuales.

Una vez que la generación de video ha comenzado, no se puede cancelar. Asegúrate de que tu prompt, audio y configuración sean correctos antes de hacer clic en Generar Video.

Beatviz funciona mejor en: • Google Chrome • Microsoft Edge • Safari (última versión) Para la mejor experiencia, asegúrate de que tu navegador esté actualizado.

Si tu pregunta no está cubierta aquí, no dudes en contactarnos a través de la página de Contacto. Siempre estamos felices de ayudar 😊

Para garantizar la coherencia del personaje: 1. Asegúrate de subir fotos del personaje en la sección Preset antes de comenzar la tarea 2. Sube imágenes claras y completas del personaje con la persona completamente visible 3. La generación de IA tiene cierta aleatoriedad. Si notas inconsistencias en el personaje, ajusta la imagen del primer fotograma de inmediato. Admitimos la regeneración de la imagen del primer fotograma